Hay 2 razones para cancelar un vuelo
- 1. Cancelación planificada del vuelo / cancelación prevista de la ruta: se notificará por teléfono con antelación.
- 2. Por demora / cancelación temporal: cancelación temporal del vuelo debido a fuerza mayor
En un país como China, si sucede un accidente de este tipo, puede sentirse perdidos. Es mejor viajar con China Highlights, disponemos consultores de viajes a las 24 horas y choferes y guías privados que lo ayudarán a resolver todo.
¿Qué debo hacer si el vuelo / la ruta está planificado para cancelar?
En circunstancias normales, la aerolínea notificará la cancelación del vuelo / la ruta antes de que te vayas al aeropuerto.
Tu asesor te informará a ti y a tu guía lo antes posible, nuestro guía también prestará atención al cambio del vuelo con anticipación. Si obtiene una cancelación de vuelo, tu guía turístico te informará y te comunicará con tu asesor de viajes para ayudar con el seguimiento.
El asesor de viajes hará los arreglos razonables de acuerdo con la situación real:
Buscar y organizar un vuelo alternativo o un tren de alta velocidad de inmediato,
1) Reservar y comprar un billete de tren de alta velocidad para ti.2) Informar al conductor de la guía turística sobre el tiempo y la hora del tren de alta velocidad modificado. 3) y procesar con el procedimiento de devolución de la cancelación del vuelo.
Si no hay un tren de alta velocidad alternativo al destino al que deseas ir si es muy de noche, 1) Nuestro asesor de viajes hará los arreglos para que puedes quedar en su hotel por una noche más. 2) Establecer un billete de tren de alta velocidad o un vuelo alternativo que salga al día siguiente. 3) Hacer arreglos para llevarte a la estación de tren o el aeropuerto al día siguiente. 4) Informar al conductor y la guía de tu siguiente parada (aeropuerto o estación de tren) la hora y fecha específica de recogida. 5) Manejar de cancelación y cambio de reserva de hotel en la próxima estación. 6) Hacer ajustes razonables en el itinerario y cancelar y modificar los billetes correspondientes. 7) Manejar los asuntos sobre la devolución de los billetes.
¿Qué debo hacer si el vuelo se cancela temporalmente?
La cancelación temporal de vuelos se refiere a cancelaciones temporales de vuelos debido a fuerza mayor, como tormentas repentinas, tifones, nevadas fuertes, etc.
La cancelación temporal del vuelo es diferente de la cancelación planificada del vuelo mencionado anteriormente. La cancelación temporal generalmente es impredecible. Antes de que todo sea normal, llegar al aeropuerto para recoger la tarjeta de embarque, pasar el control de seguridad y esperar la emisión del abordaje en la sala de espera. Pero luego la notificación que recibes no era que el vuelo ya está listo para embarque, sino debido a las condiciones climáticas, este vuelo fue cancelado temporalmente.
Si recibes un aviso de la cancelación temporal del vuelo, por favor no te preocupes, antes que nada: Póngase en contacto con China Highlights.
1) Si no tienes un teléfono con línea activa para llamar, puedes pedir ayuda en el mostrador de información del aeropuerto.
Después de contactar al asesor de viajes, solo necesitas esperar con paciencia, y los restos encargaremos nosotros.
El asesor de viajes hará los arreglos razonables de acuerdo con la situación real:
Solicitar y organizar un tren de alta velocidad alternativo de inmediato, 1) Informar a tu guía turístico asista a tu asesor para ayudarte a resolver el problema. 2) Reservar y comprar el billete de tren de alta velocidad para ti. Si la compra es exitosa, ya obtenemos tu billete de tren de alta velocidad para reemplazar tu vuelo cancelado. 3) Organizar un automóvil y tu guía turístico para ayudarte a recoger el billete y llevarte a la estación de tren de alta velocidad. 4) proceder a manejar los procedimientos de devolución por la cancelación de vuelo.
Si es demasiado tarde para buscar otro tren de alta velocidad o no poder comprar con éxito un billete de tren de alta velocidad al destino que deseas, nuestro asesor de viajes organizará tu estadía en el hotel una noche más. 1) Completar la reservación del hotel. 2) Informar a tu guía turístico para que regrese al aeropuerto, asista a tu asesor para ayudarte a resolver el problema. 3) Llevarte inmediatamente a tu hotel para descansar, 4) Configurar el billete de tren de alta velocidad o el vuelo alternativo que sale al día siguiente. 5) Hacer arreglos para llevarte a la estación de tren o el aeropuerto al día siguiente. 6) Informar al conductor y la guía de tu siguiente parada (aeropuerto o estación de tren) la hora y fecha específica de recogida. 7) Manejar de cancelación y cambio de reserva de hotel en la próxima ciudad. 8) Hacer ajustes razonables en el itinerario y cancelar, modificar los billetes correspondientes. 9) Manejar los asuntos sobre la devolución de los billetes
China Highlights es tu asesor personal de viajes
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Es mejor viajar con China Highlights, disponemos consultores de viajes a las 24 horas y choferes y guías privados que lo ayudarán a resolver todo.
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